みんなのマーケット株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：浜野 勇介、以下「みんなのマーケット」）が運営する日本最大級の暮らしのサービスマッチングプラットフォーム「くらしのマーケット」において、株式会社アミークス（本社：東京都新宿区、代表取締役：川合 康宏、以下「アミークス」）が展開する住宅・家具リペアの「トータルリペア」に加盟する各店が主体的に出店・活用を進めています。個人のお客様へ住宅リペアの確かな技術を直接届ける取り組みについて、これまでの歩みと成果をご報告いたします。
■ 背景と取り組みの概要
近年、少子高齢化や物価高騰、住宅価格の上昇などを背景に、住まいの市場は「新しいものへ買い替える」から「大切に修繕し、長く使い続ける」方向へとシフトしつつあります。
30年以上の歴史の中でハウスメーカーや工務店などの法人向けに磨き上げられてきた高品質なリペア技術を持つトータルリペアと、暮らしのサービスを届けるくらしのマーケット。これまで「傷やちょっとした補修をどこに頼めばいいかわからない」と悩んでいた一般のお客様が、この2つのサービスの連携により、全国のプロの技術者（出店者）へオンラインで直接、気軽に相談・依頼できるようになりました。
※「住宅リペア」のカテゴリ活性化への想い： くらしのマーケットでは、登録されているすべての出店者が公平なルールの下、それぞれの強みや技術を活かして活躍できる市場づくりを大切にしています。本取り組みを通じて、確かな専門技術を持つ店舗のオンライン活用が進むことで、プラットフォームにおける「住宅リペア」カテゴリ全体の社会的認知向上に貢献しています。「リペア」という選択肢が一般のお客様へ広く浸透することは、登録されているすべてのリペア出店者にとって、新たな受注機会の創出と業界全体の価値向上に繋がる好循環を生み出すと考えております。
■ 提携による成果と実績
提携に伴い、両社はトータルリペア加盟店がくらしのマーケットをスムーズに活用できる環境づくりに協力してまいりました。
その結果、取り組み開始当時から現時点にかけて、くらしのマーケット上でフローリング補修や室内ドア修理に対応できる確かな技術を持った出店者が100名以上増加いたしました。
お客様にとっても、選択肢が増えたことによってリペアの相談や依頼がよりしやすくなり、住まいのトラブルに対して「買い換える前に、まずはプロの技術で美しく修繕する」と考える新たなきっかけを生み出しています。
■ 今後の取り組み
今後も住宅リペアをはじめ、住まいに関する各種リフォームをより気軽に依頼できる環境づくりを推進してまいります。そのために、確かな技術・品質と誠実な対応を兼ね備えた「安心して依頼できる出店者」を全国で増やしていくことに注力いたします。日本全国どこからでも、暮らしにまつわるあらゆるサービスを、いつでも安心して、信頼できるプロに直接相談・依頼できるプラットフォームの構築を目指してまいります。
■ 本件に関する詳細
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000114491.html
■ 会社概要
【みんなのマーケット株式会社（くらしのマーケット）】
- 社名 ： みんなのマーケット株式会社
- 設立 ： 2011年1月
- 所在地 ： 東京都港区南青山2丁目5−17 ポーラ青山ビルディング7階
- 代表者 ： 代表取締役CEO 浜野勇介
- 事業内容 ： 暮らしのサービスマーケットプレイス「くらしのマーケット」の運営
- URL ： https://curama.jp/
- 担当 ：エンラープライズ本部
【株式会社アミークス（トータルリペア）】
- 社名 ： 株式会社アミークス
- 設立 ： 1981年1月
- 所在地 ： 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル30F
- 代表者 ： 代表取締役 川合康宏
- 事業内容 ： 住宅・家具リペアのフランチャイズチェーン運営
- URL ： https://amicus-1981.jp/
- 技術を学びたい方：https://totalrepair.jp/
- 担当 ：マーケティング本部 山田